quarta-feira, 18 de novembro de 2009

Abordagem acerca do e-recruitment – o recrutamento e seleção pela internet

O processo de recrutamento e seleção através da Internet –, suas formas de gerenciamento, importância relativa, ganhos atribuídos e principais limitações, desde sua implementação pelos Departamentos de Recursos Humanos das organizações, tanto para empresas quanto para candidatos. Para tal, foram pesquisados sites de corporações na Internet que trabalham com o segmento em questão e de empresas de Consultorias em Recursos Humanos e agências de emprego, artigos acadêmicos, bibliografias e conteúdos documentais publicados em editoriais. É visível a redução significativa dos custos e da burocracia exaustiva de se fazer recrutamento e seleção na forma tradicional, no entanto, ainda há restrições institucionais nesse segmento, submetendo os candidatos à devida ociosidade, visto à inexistência de uma lei que defenda seus direitos, coibindo em frustrações para os mesmos. Ao mesmo tempo, as empresas podem contar com uma vasta disponibilidade de informações acerca de novos talentos, com expressivo número de currículos enviados por interessados – resultado do acesso facilitado à informação com o avanço e a utilização da tecnologia da informação no referido processo –, sobrecarregando, por sua vez, sua base de dados.

Autores do artigo:
Andesson Amaro Cavalcanti (UFRN)
Elizeu dos Santos Alves (UFRN)
Franklin Medeiros Galvão Júnior (UFRN)
Matilde Medeiros de Araújo (UFRN)

Fonte: http://www.administradores.com.br/producao_academica/abordagem_acerca_do_erecruitment_o_recrutamento_e_selecao_pela_internet/640/

Porque as empresas optaram pelo recrutamento on line (e-recruitment)

O recrutamento antes anunciado em jornais e revistas era lento, pois necessitava que o candidato levasse até o local seu currículo, exigindo alguém para recebê-lo e fazer a triagem, o que demandava muito tempo para se conseguir atingir o universo de candidatos pretendido. Além de um número maior de recrutadores para cumprir o prazo de recolocar o novo funcionário na empresa. Levando em consideração que antes o funcionário tinha o objetivo de se aposentar na primeira empresa que o contratou.

Com a rapidez do dinamismo organizacional, onde os empregados estão sempre procurando uma melhor colocação, seja, na empresa onde está, seja, em outra. E estas também estão buscando cada vez mais profissionais mais qualificados, a rotatividade de pessoal, turnover, tem sido muito grande, exigindo um processo de recrutamento ágil e eficaz. Então as organizações estão optando pelo recrutamento on line que permite atingir grandes universos em curtíssimo tempo, além de reduzir a necessidade de recrutadores, que leia-se custos.

O recrutamento on line não é um modismo, mas uma maneira de reduzir custos e melhorar o processo de recrutamento de forma rápida e eficaz, onde o recrutador seleciona por palavras chave no banco de dados do sistema.

Autor: equipe ACIJ3

sexta-feira, 6 de novembro de 2009

Recrutamento on-line: uma realidade cada vez mais presente nas empresas

Por: Leandro Correa Martins

Formado em Administração de Empresas pela Uni Sant'Anna em São Paulo. Consultor credenciado pela Senior Sistemas na academia de consultores realizada em 2005. Atualmente é consultor de negócios e sistemas nas áreas de gestão por competências, cargos e salários, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento pela Senior Sistemas. Atuou na Simon Franco Recursos Humanos - Consultoria de Recursos Humanos especializada na seleção de executivos para médias e grandes empresas - por 5 anos, onde foi responsável pelo fluxo de processos internos e pelo banco de currículos online e offline. No BankBoston atuou na área de recursos humanos como estagiário, fazendo job rotation em todas as áreas do RH. No Banco Real ABN AMRO atuou no atendimento ao cliente interno e externo. Idealizador dos grupos virtuais LM9_Jobs, Profissional do Futuro e Sua Carreira, todos no Yahoo! Grupos. + textos de Leandro Correa Martins


Escrevi há algum tempo um artigo intitulado "Mudar é essencial para sua carreira" e das muitas mensagens que recebi - através do site RH.com.br onde foi publicado - uma tinha a seguinte pergunta: "Como você avalia o recrutamento pela Internet?".
A área de Recursos Humanos requer cada vez mais sistemas de gestão eficazes para gerir suas demais áreas: Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Planejamento de Carreira, Cargos e Salários, Administração de Pessoal etc... Meu foco será em Recrutamento e Seleção. A gestão eficaz da área de Recrutamento e Seleção depende também de um sistema de recrutamento on-line eficiente. Existem inúmeras ferramentas no mercado para suprir essa necessidade, mas muitas empresas ainda não utilizam essa solução. Acredito que as empresas que não se preocuparem com a gestão de sua área de Recrutamento e Seleção, terão sérios problemas na organização de seus processos num futuro bem próximo.

Atualmente, o recrutamento on-line é a forma mais inteligente de se recrutar candidatos. Existe uma série de funcionalidades que organizam cada processo seletivo de modo que cada candidato em cada vaga, mantenha seus status atualizado, tal como: avaliações do recrutador - entrevistas e dinâmicas -, testes on-line etc. Isso facilita o trabalho dos recrutadores, consultores, assistentes e das áreas coligadas como: Administração de Pessoal, Cargos e Salários, Treinamento e Desenvolvimento, Planejamento de Carreira, já que todas as informações podem ser compartilhadas.
Como exemplo, vejamos alguns diferenciais da solução de e-Recruitment para as empresas, citados por alguns sites que oferecem esse serviço:

- acesso à base exclusiva de candidatos;
- gestão da entrega dos e-mails enviados aos candidatos;
- entrevistas e dinâmicas de grupo on-line;
- candidatura on-line e envio de currículo;
- sistema avançado de busca de vagas e agentes de busca ativos;
- portal na Intranet para recrutamento interno;
- promoção da sua empresa e acesso em qualquer lugar do mundo;
- publicação de vagas no seu website, na sua Intranet e em outros sites de emprego.

As empresas podem manter um contato mais personalizado com os candidatos, enviando mensagens de atualização, agradecimento, informando sobre os processos seletivos etc, podendo atingir um grande público individualmente, melhorando a sintonia com todos os profissionais. Por outro lado, beneficia também os candidatos às futuras vagas, pois eles podem manter seus dados atualizados - entrando com login e senha na área destinada a eles, no site - facilitando futuros contatos; podem contar ainda com eficientes agentes de busca de vagas, recebendo por e-mail as vagas que tem relação com seu perfil/objetivo profissional.

Segundo Lidercio Januzzi, que também publicou um artigo sobre esse assunto no RH.com.br (http://www.rh.com.br/ler.php?cod=3739&org=3), as empresas utilizarão cada vez mais o recrutamento pela Internet e isso vai forçar os recrutadores a obterem competências específicas. Além disso, os gastos com consultorias de recrutamento e seleção irá diminuir consideravelmente.

Como podemos observar, o recrutamento on-line (e-Recruitment) é uma tendência irreversível. Portanto, os recrutadores que não possuem bons conhecimentos em Internet e pesquisa, precisam se aperfeiçoar rapidamente. Em contrapartida, as empresas que ainda não têm uma área de recrutamento on-line devem acelerar seu planejamento nesse sentido, pois aquelas que já possuem, aumentaram substancialmente a eficiência de sua área de recrutamento e seleção, obtendo números bastante positivos nos processos seletivos onde sem dúvida alguma o custo/benefício é seu maior diferencial.

É importante ressaltar que empresas e profissionais devem saber utilizar a Internet com inteligência, responsabilidade e segurança. Afinal, os candidatos só irão cadastrar suas informações em sites de empresas que comprovem a confidencialidade de seus processos, e acima de tudo, a privacidade das informações cadastradas e isso pode ser conquistado com um bom sistema de recrutamento on-line.

Palavras-chave: on-line, recrutamento, seleção.

Fonte: http://www.rh.com.br/Portal/Recrutamento_Selecao/Artigo/4101/recrutamento-on-line-uma-realidade-cada-vez-mais-presente-nas-empresas.html

segunda-feira, 2 de novembro de 2009

Empresa inova e utiliza Web para selecionar trainees

Patrícia Bispo

Formada em Comunicação Social - Habilitação em Jornalismo, pela Universidade Católica de Pernambuco/Unicap. Atuou durante dez anos em Assessoria Política, especificamente na Câmara Municipal do Recife e na Assembléia Legislativa do Estado de Pernambuco. Atualmente, trabalha na Atodigital.com, sendo jornalista responsável pelos sites: www.rh.com.br, www.portodegalinhas.com.br e www.guiatamandare.com.br.

Este ano a Credicard, administradora de cartões de crédito, pode afirmar que começou 2001 com o pé direito. Esta afirmação, no entanto, não está ligada ao aumento de faturamento ou do número de clientes, mas sim ao fato de que empresa está iniciando o novo milênio com 13 novos e talentosos profissionais que, agora, integram o programa de trainees da organização. Até então, você poderia perguntar: "E o que há de extraordinário nisso?". A diferença está em que todos os profissionais foram selecionados pela Web.
"A proposta da utilização da Internet veio ao encontro de nossas expectativas, porque além da economia de tempo e de otimização dos processos de recrutamento, a proposta permitiu que candidatos de todo o Brasil participassem do processo sem a necessidade de terem que se deslocar para São Paulo. Por ser inovador, o processo via Internet também foi fonte de motivação para a equipe de RH da Credicard", observa Marilene Corona, gerente de Recursos Humanos da empresa.
Normalmente, quando são utilizadas ferramentas tradicionais de seleção, o programa de trainees da administradora de cartões recebe, em média, de oito a dez mil currículos. Desse total, cerca de 50% são cortados só na primeira fase e apenas a outra metade dos profissionais é chamada para a aplicação de testes. Com a presença da Web, a empresa conseguiu aumentar para 13 mil o número de candidatos interessados em participar do programa.
Fazendo um paralelo entre os processos tradicional e online, pode-se observar as vantagens oferecidas pela tecnologia. No primeiro caso, por exemplo, para se filtrar mil candidatos é necessária quase uma semana. Passada esta fase, iniciam-se as dinâmicas de grupo e o laboratório de competências, para só então se chegar aos candidatos aprovados e que serão submetidos à entrevista pessoal. Constata-se, ainda, que durante todo o processo - desde a inscrição até a escolha final, são necessários de quatro a cinco meses para serem concluídas todas as fases, sem mencionar o estresse a que os profissionais ficam expostos.
Na segunda opção, boa parte dos testes foram aplicados através da própria Web e os candidatos passaram por avaliações de inglês, português e conhecimento geral. Em seguida, os selecionados para o programa de trainees participaram, pessoalmente, de dinâmicas de grupo e de entrevistas com os gerentes de áreas e a diretoria da empresa. É bom salientar que a Internet economizou tempo e o processo de seleção aconteceu, aproximadamente, em dois meses.
Segundo Marilene Corona, a divulgação e as inscrições dos candidatos foram feitas pelo site da Credicard que também teve a preocupação de disponibilizar informações sobre a empresa e o programa em si. "Todo este processo via Web ocorreu em parceria com a Curriculum.com.br, empresa que armazenou os currículos, fez os filtros de acordo com as necessidades do programa e disponibilizou os testes pela rede", complementa.
Os trainees escolhidos pela Credicard, informa a gerente de RH, foram contratados para atuarem nas áreas de Finanças, Marketing, Crédito, Vendas e Operações. Com duração de 12 meses, o programa da organização possui avaliações e é monitorado por tutores e pelo departamento de Recursos Humanos da empresa. Após o primeiro ano, o trainee é efetivado no cargo de analista, com funções específicas da sua área de atuação. O profissional, após 6 e 12 meses, passa por avaliações que visam ao aumento salarial e recebem benefícios do PPR - Programa de Participação nos Resultados da administradora de cartões de crédito.

Fonte: http://www.rh.com.br/Portal/Recrutamento_Selecao/Materia/2539/empresa-inova-e-utiliza-web-para-selecionar-trainees.html